Gå til hovedindhold

Nyt billetsystem og billetautomater

På denne side kan finde du info om, hvornår der bliver indført nyt billetsystem og billetautomater i svømmehallerne og skøjtehallen. Derudover finder du info om, hvad du skal gøre for at være forberedt til overgangen til nyt billetsystem.

Indhold

    I svømmehallerne og skøjtehallen implementerer vi billetautomater og får samtidig et nyt billetsystem. De første automater er implementeret i Aarhus Skøjtehal og i Gellerupbadet. 

    På denne side kan du finde informationer om, hvordan du fremadrettet skal købe billetter til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet. Siden vil løbende blive opdateret i takt med at der bliver indført billetautomater i alle svømmehallerne.

    Billetkøb i automat eller online

    Du kan købe enkeltbilletter til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet i billetautomaten på stedet. På webshoppen kan du både købe enkeltbilletter, klippekort og månedskort (kun til Gellerupbadet). Efter betaling på webshoppen modtager du en QR-kode, som skal scanne ved ankomst til billetautomaten.

    Køb billet på webshoppen til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet

    Billetten er et armbånd

    Når du har betalt for din billet i automaten, eller scannet din QR-kode, printer billetautomaten et engangsarmbånd til dig. Det skal bæres, som et synligt bevis for betaling, indtil du forlader skøjtehallen elle svømmehallen.

    FAQ - ofte stillede spørgsmål

    Opret en profil i det nye billetsystem så du er klar til at købe billetter på webshoppen. Følg linket og tryk på "Opret profil": Køb af billet til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet (computicket.dk)

    Enkeltbilletter

    Du kan købe enkeltbilletter i billetautomaten eller via webshoppen: Køb af billet til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet (computicket.dk).

    Når du køber enkeltbilletter via webshoppen, så vælg "Køb enkeltbilletter" og angiv antal. Når du er klar til at betale, skal du logge ind på din profil. Har du ikke en profil, så opret en. Du kan betale med Dankort, kreditkort og Mobilepay.

    Efter betaling får du en QR-kode frem på skærmen, som du kan printe ud, eller scanne direkte fra telefonen i billetautomaten. QR-koden bruges i billetautomaten, hvor den scannes for hurtigt at gå adgang til de billetter du har liggende inde på din profil. Du kan også finde din QR-kode via en menu inde på din profil.

    10-turskort, måneds- og 3-månedskort

    Du kan købe 10-turskort til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet via webshoppen: Køb af billet til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet (computicket.dk). Her har du også mulighed for at købe måneds- og 3-månedskort til Gellerupbadet.

    Det kræver en profil, som du selv kan oprette på 2 minutter. Profilen er ganske gratis. Ved oprettelse skal du udfylde dine personoplysninger, mail/mobilnummer, og vælge en adgangskode. Undervejs i oprettelsen vil du få tilsendt en aktiveringskode - enten til din mobil eller mail. Herefter kan du købe det ønskede kort og bruge din personlige QR-kode som adgang til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet.

    Ved at logge ind på din profil, kan du se antallet af resterende billetter.

    Når du ankommer til Aarhus Skøjtehal og Gellerupbadet, skal du forbi billetautomaten. Her har du to muligheder, afhængig af om du vil købe direkte på billetautomaten eller har betalt for billetter og eventuelle skøjter på forhånd:

    • Enkeltbillet og skøjteleje i automat: Gå hen til billetautomaten og køb enkeltbilletter og eventuel skøjteleje direkte på automaten. Du kan betale med Dankort, kreditkort og Mobilepay.
      Automaten printer engangsarmbånd, som du skal have på, indtil du forlader skøjtehallen eller svømmehallen
      Køber du skøjteleje, får du en kvittering du kan ombytte til skøjte henne ved skøjteudleveringen.
    • Enkeltbilletter, klippekort, måneds- og 3-månedskort samt skøjteleje købt på forhånd via webshoppen: Gå hen til billetautomaten og scan den QR-kode, du har modtaget på din profil. Du kan scanne QR-koden via din mobiltelefon eller et medbragt print. Hvis du ikke har medbragt din QR-kode, kan du på automaten manuelt logge ind ved at bruge dit brugernavn og kodeord.

      På automaten angiver du det antal billetter, du vil bruge fra din profil og afslutter med at trykke på "udskriv armbånd". Automaten printer engangsarmbånd, som du skal have på, indtil du forlader skøjtehallen eller svømmehallen. Ved skøjteleje får du udleveret en kvittering, du kan ombytte til skøjter henne ved skøjteudleveringen.

    I opstartsperioden er der medarbejdere ved billetautomaterne, som kan hjælpe med at overføre billetter fra det gamle til det nye billetsystem. Opret en profil i det nye billetsystem inden ankomst. Så glider tingene lidt  lettere. 

    Vil du gerne have overført billetterne, inden dit besøg i skøjtehallen? Så opret en profil i det nye billetsystem og send os derefter en mail med følgende oplysninger:

    • Dit brugernavn i det gamle system
    • Dit brugernavn i det nye system
    • Hvad der skal overføres

    Send mailen til: billetter@mkb.aarhus.dk

    I indføringsfasen vil der være personale til stede ved billetautomaten, som kan hjælpe dig godt i gang både på billetautomaten og webshoppen.

    Du kan købe billet til dit barn via webshoppen.

    Når du har købt billetten, modtager du en QR-kode på mail, som du kan printe ud og give dit barn med. Alternativt kan du tage et billede af QR-koden, som dit barn kan scanne i skøjtehallen eller Gellerupbadet med sin smartphone.

    Du kan ikke betale med kontanter i billetautomaten, men du kan bruge Dankort, kreditkort og Mobilepay.

    Alle indkøbte billetter og klippekort har en gyldighed på 3 år. De opbevares på din profil indtil brug. Du kan logge ind på webshoppen for at se antal resterende klip eller billetter.

    Login på webshoppen Køb af billet til Århus kommunes Idrætscentre (computicket.dk) og tryk på knappen med dit navn i højre hjørne. Knappen erstattes med et ikon, med 3 vandrette streger, hvis du tilgår siden fra en mobiltelefon.

    Tryk på "Vis min QR-kode”, hvorefter du har tre valgmuligheder:

    1. Print QR-koden ved at trykke på ”Print QR-kode”
    2. Gem din QR-kode på din PC, ved at højreklikke med musen på QR-koden og vælg ”Gem billede som”
    3. Tag et billede af QR-koden på computerskærmen. Så har du altid QR-koden klar på mobilen

    Når du indløser din billet i billetautomaten, printes der et engangsarmbånd. Armbåndet skal bæres synligt på kroppen i skøjtehallen eller svømmehallen, da det er personalets garanti for, at du har betalt entré. Hvis du ikke bærer armbåndet synligt, har personalet ret til at bortvise dig. Der printes forskellige armbånd, alt efter billettype.

    Vores armbånd er miljø- og allergivenlige, ligesom de er fri for ftalater. Armbånd bortskaffes sammen med restaffald og genbruges til fjernvarme eller elektricitet.

    I opstartsperioden er der medarbejdere ved billetautomaterne, som kan hjælpe med at overføre dit gamle måneds- eller 3-månedskort til det nye billetsystem. Opret en profil i det nye billetsystem inden ankomst (Opret profil). Så glider tingene lidt lettere. 

    Vil du gerne have overført dit gamle måneds- eller 3-månedskort, inden dit næste besøg? Så opret en profil i det nye billetsystem (Opret profil) og send os derefter en mail med følgende oplysninger:

    • Dit brugernavn i det gamle system
    • Dit brugernavn i det nye system
    • Hvad der skal overføres

    Send mailen til: billetter@mkb.aarhus.dk

    Hvi du benytter flere af vores faciliteter i implementeringsperioden, vil du opleve at skulle bruge både det nye og gamle billetsystem.

    Sidst opdateret: 6. januar 2025