Nyt billetsystem og billetautomater

Opret en profil i det nye billetsystem så du er klar til at købe billetter på webshoppen. Følg linket og tryk på "Opret profil": Køb af billet til Århus kommunes Idrætscentre (computicket.dk)

Enkeltbilletter

Du kan købe enkeltbilletter i billetautomaten eller via webshoppen: Køb af billet til Århus kommunes Idrætscentre (computicket.dk).

Når du køber enkeltbilletter via webshoppen, så vælg "Køb enkeltbilletter" og angiv antal. Når du er klar til at betale, skal du logge ind på din profil. Har du ikke en profil, så opret en. Du kan betale med Dankort, kreditkort og Mobilepay.

Efter betaling får du en QR-kode frem på skærmen, som du kan printe ud, eller scanne direkte fra telefonen i billetautomaten. QR-koden bruges i billetautomaten, hvor den scannes for hurtigt at gå adgang til de billetter du har liggende inde på din profil. Du kan også finde din QR-kode via en menu inde på din profil.

10-turskort

Du kan købe 10-turskort til skøjtehallen via webshoppen: Køb af billet til Århus kommunes Idrætscentre (computicket.dk).

Det kræver en profil, som du selv kan oprette på 2 minutter. Profilen er ganske gratis. Ved oprettelse skal du udfylde dine personoplysninger, mail/mobilnummer, og vælge en adgangskode. Undervejs i oprettelsen vil du få tilsendt en aktiveringskode - enten til din mobil eller mail. Herefter kan du købe klippekort og bruge din personlige QR-kode som adgang til skøjtehallen.

Ved at logge ind på din profil, kan du se antallet af resterende billetter.

Når du ankommer til skøjtehallen, skal du forbi billetautomaten. Her har du to muligheder, afhængig af om du vil købe direkte på billetautomaten eller har betalt for billetter og skøjter på forhånd:

• Enkeltbillet og skøjteleje i automat: Gå hen til billetautomaten og køb enkeltbilletter og skøjteleje direkte på automaten. Du kan betale med Dankort, kreditkort og Mobilepay.
  Automaten printer engangsarmbånd, som du skal have på, indtil du forlader skøjtehallen.
  Køber du skøjteleje, får du en kvittering du kan ombytte til skøjte henne ved skøjteudleveringen.
• Enkeltbilletter, klippekort og skøjteleje købt på forhånd via webshoppen: Gå hen til billetautomaten og scan den QR-kode, du har modtaget på din profil. Du kan scanne QR-koden via din mobiltelefon eller et medbragt print. Hvis du ikke har medbragt din QR-kode, kan du på automaten manuelt logge ind ved at bruge dit brugernavn og kodeord.
  
  På automaten angiver du det antal billetter, du vil bruge fra din profil og afslutter med at trykke på "udskriv armbånd". Automaten printer engangsarmbånd, som du skal have på, indtil du forlader skøjtehallen. Ved skøjteleje får du udleveret en kvittering, du kan ombytte til skøjter henne ved skøjteudleveringen.

I opstartsperioden er der medarbejdere ved billetautomaterne, som kan hjælpe med at overføre billetter fra det gamle til det nye billetsystem. Opret en profil i det nye billetsystem inden ankomst. Så glider tingene lidt  lettere. 

Vil du gerne have overført billetterne, inden dit besøg i skøjtehallen? Så opret en profil i det nye billetsystem og send os derefter en mail med følgende oplysninger:

• Dit brugernavn i det gamle system
• Dit brugernavn i det nye system
• Hvad der skal overføres

Send mailen til: billetter@mkb.aarhus.dk

I indføringsfasen vil der være personale til stede i forhallen, som kan hjælpe dig godt i gang både på billetautomaten og webshoppen.

Du kan købe billet til dit barn via webshoppen.

Når du har købt billetten, modtager du en QR-kode på mail, som du kan printe ud og give dit barn med. Alternativt kan du tage et billede af QR-koden, som dit barn kan scanne i skøjtehallen med sin smartphone.

Du kan ikke betale med kontanter i billetautomaten, men du kan bruge Dankort, kreditkort og Mobilepay.

Alle indkøbte billetter og klippekort har en gyldighed på 3 år. De opbevares på din profil indtil brug. Du kan logge ind på webshoppen for at se antal resterende klip eller billetter.

Login på webshoppen Køb af billet til Århus kommunes Idrætscentre (computicket.dk) og tryk på knappen med dit navn i højre hjørne. Knappen erstattes med et ikon, med 3 vandrette streger, hvis du tilgår siden fra en mobiltelefon.

Tryk på "Vis min QR-kode”, hvorefter du har tre valgmuligheder:

1. Print QR-koden ved at trykke på ”Print QR-kode”
2. Gem din QR-kode på din PC, ved at højreklikke med musen på QR-koden og vælg ”Gem billede som”
3. Tag et billede af QR-koden på computerskærmen. Så har du altid QR-koden klar på mobilen

Når du indløser din billet i billetautomaten, printes der et engangsarmbånd. Armbåndet skal bæres synligt på kroppen i skøjtehallen, da det er personalets garanti for, at du har betalt entré. Hvis du ikke bærer armbåndet synligt, har personalet ret til at bortvise dig. Der printes forskellige armbånd, alt efter billettype.

Vores armbånd er miljø- og allergivenlige, ligesom de er fri for ftalater. Armbånd bortskaffes sammen med restaffald og genbruges til fjernvarme eller elektricitet.

Hvi du benytter flere af vores faciliteter i implementeringsperioden, vil du opleve at skulle bruge både det nye og gamle billetsystem.